شروط الموقع

مقدمة

• الموقع الإلكتروني ______ ("الموقع") يُدار بواسطة ____________، ويعمل أيضًا كمنصة لشراء ______________.

• تم استخدام صيغة المذكر في هذه الشروط لأغراض التسهيل فقط، وهي تشير إلى جميع الجنسين على حد سواء.

• تخضع عمليات الشراء التي تتم من خلال الموقع للشروط المفصلة في هذا الاتفاق.

• يشكل شراء منتج عبر الموقع تصريحًا من العميل بأنه قرأ هذه الشروط وفهمها ووافق عليها. ويُعد هذا الاتفاق عقدًا ملزمًا بينك وبين الشركة.

الشراء

• يتيح الموقع للعملاء شراء المنتجات بسهولة وأمان عبر الإنترنت.

• يمكن شراء المنتجات في أي وقت طالما هي متوفرة في المخزون.

• يمكن إتمام عمليات الشراء عبر الموقع باستخدام بطاقة ائتمان فقط، وتُعتبر العملية مكتملة بعد موافقة شركة بطاقة الائتمان.

• يشمل سعر المنتج المعروض في الموقع ضريبة القيمة المضافة.

• تحتفظ الشركة بحقها في التوقف عن تسويق وبيع المنتج في أي وقت، ورفض منح حق الشراء في الموقع وفقًا لتقديرها الخاص.

الإرجاع والإلغاء

• يمكن إلغاء الصفقة عن طريق التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. ويُعتبر الإلغاء ساريًا فقط بعد استلام تأكيد كتابي عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني من الشركة. إذا تمت الموافقة على الإلغاء، يجب إعادة المنتج إلى الشركة، ويتحمل العميل جميع تكاليف الشحن المرتبطة بالإرجاع. يجب أن يُعاد المنتج في عبوته الأصلية مرفقًا بالفاتورة الأصلية، ويجب ألا يكون قد مر أكثر من __ يومًا من تاريخ الشراء.

• في حال الإلغاء، تقوم الشركة بإرجاع ____________________ للعميل.

• إذا تم الإلغاء بعد استلام العميل للمنتج، يتحمل العميل تكلفة إعادة المنتج إلى الشركة، بالإضافة إلى رسوم الإلغاء. تنطبق سياسة الإلغاء هذه فقط على المنتجات التي تم شراؤها عبر الموقع الإلكتروني. ولن تتعامل الشركة مع إرجاع منتجات تم شراؤها بوسائل أخرى.

تسليم المنتج والشحن

• تلتزم الشركة بتسليم المنتج إلى العنوان المُدخل من قبل العميل أثناء عملية الشراء، وذلك خلال ______ يوم عمل.

• لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير و/أو فشل في التسليم ناتج عن قوة قاهرة أو ظروف خارجة عن إرادتها.

• سيتم تسليم المنتج إلى العنوان الذي أدخله العميل عند الشراء. كما يمكن للعميل استلام المنتج شخصيًا من مكاتب الشركة. يشمل / لا يشمل سعر المنتج تكاليف الشحن.

خدمة العملاء

• لأي استفسارات أو أسئلة بخصوص المنتج، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر: __________.

الضمان والخدمة

• يغطي الضمان العيوب الجوهرية في جسم المنتج و/أو أدائه والتي تعود إلى الشركة.

• مدة الضمان للمنتج ______ هي ________ من تاريخ الشراء.

• مدة الضمان للمنتج ______ هي ________ من تاريخ الشراء.

• خلال فترة الضمان، تلتزم الشركة بـ _______________.

• يسري الضمان فقط على العملاء الذين يحملون إثبات شراء أصلي، وفقط إذا تم الشراء عبر المتجر الإلكتروني. تحتفظ الشركة بحقها في طلب إثبات بأن العميل هو المشتري الأصلي.

• يقتصر التعويض الحصري عن أي منتج معيب بموجب الضمان على إصلاح المنتج أو استبداله. ولا تتجاوز مسؤولية الشركة الكلية عن أي منتج معيب بأي حال من الأحوال سعر الشراء لذلك المنتج.

• لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، بما في ذلك: _______________.

• لا تتحمل الشركة مسؤولية أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن استخدام أو سوء استخدام المنتج، بما في ذلك الأضرار العرضية أو الخاصة أو غير المباشرة أو التبعية — إلى الحد المسموح به بموجب القانون. يتحمل العميل كامل المسؤولية والمخاطر والتبعات عن أي ضرر أو خسارة أو إصابة تلحق بشخصه أو ممتلكاته أو بأطراف ثالثة نتيجة استخدام أو عدم استخدام المنتج، إلا في الحالات التي يثبت فيها أن الضرر ناتج فقط عن إهمال من الشركة.

• لتفعيل الضمان أو الحصول على خدمة للمنتج، يُرجى التواصل مع الشركة عبر: ____________.

أمن المعلومات والخصوصية

• يجوز لشركة ______، وكذلك الشركات التابعة لها والجهات الأخرى العاملة نيابة عنها وفقًا لنفس المعايير، استخدام المعلومات المقدمة في النموذج من أجل تقديم الخدمات والمعلومات المطلوبة. ولن يتم الكشف عن هذه المعلومات الشخصية أو استخدامها لأغراض تسويقية دون موافقة مسبقة.

• تتخذ الشركة تدابير الحماية القياسية للحفاظ على سرية المعلومات قدر الإمكان. وفي الحالات الخارجة عن سيطرة الشركة و/أو بسبب القوة القاهرة، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر إذا فُقدت هذه المعلومات أو تم استخدامها دون إذن.

• تلتزم الشركة باستخدام المعلومات المقدمة من المشترين فقط لتمكين إتمام عمليات الشراء عبر المتجر الإلكتروني، ووفقًا لما يقتضيه القانون.

• النقر على زر "إرسال" يُعد بمثابة موافقة على استخدام شركة ______ أو ممثليها لهذه المعلومات الشخصية لتقديم معلومات وتحديثات تتعلق بالمنتج عبر البريد الإلكتروني أو غيره. ويمكن أيضًا استخدام هذه البيانات لأغراض بحث السوق. إذا كنت ترغب في إزالة نفسك من قائمة البريد الخاصة بالشركة في أي وقت، يُرجى التواصل مع: __________. بالنقر على "إرسال"، أؤكد موافقتي على هذا النموذج وشروطه.

الملكية الفكرية

• جميع حقوق الملكية الفكرية في هذا المتجر الإلكتروني تعود حصريًا إلى الشركة.

• لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نشر أو استخدام أي جزء من الموقع و/أو المتجر الإلكتروني دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة.

القانون والاختصاص القضائي

• تخضع تفسيرات وإنفاذ هذه الشروط و/أو أي إجراء أو نزاع ينشأ عنها حصريًا للقانون الإسرائيلي، وتكون الولاية القضائية الحصرية للمحاكم المختصة في أحد الألوية التالية: تل أبيب-يافا، حيفا، القدس، أو بئر السبع.